Atenție la tentative de fraudă! Noptia nu cere niciodată plăți sau date de card în afara site-ului (email, WhatsApp, telefon). Află mai multe
Ghid pentru călători

Tot ce trebuie să știi ca să rezervi

De la căutarea unei camere până la confirmarea unui sejur complet — aici găsești toate detaliile despre cum funcționează rezervarea pe Noptia.

Servicii

Ce poți rezerva

Noptia reunește tot ce ai nevoie pentru o călătorie, într-o singură căutare.

Cazări

Hoteluri, pensiuni și vile. Caută după destinație, date și număr de oaspeți; filtrează după preț, rating și facilități. Fiecare proprietate are galerie foto, poziție pe hartă și politici de anulare afișate clar.

Zboruri

Caută zboruri după rute și date, compară companiile aeriene partenere și creează alerte de preț pentru a fi anunțat când tariful scade.

Trenuri & autocare

Curse interne și internaționale cu trenul sau autocarul. Vezi orarele, duratele și prețurile într-o singură comparație.

Transferuri

Transfer de la aeroport la hotel și retur — privat sau partajat, cu șofer local. Completează datele de zbor în formular și noi pregătim totul.

Închirieri auto

Mașini la aeroport sau în oraș. Alege categoria (economy, compact, SUV…), transmisia și numărul de zile, cu asigurare inclusă în preț.

Activități

Excursii, parcuri acvatice, muzee, drumeții. Preț per persoană, durată și vârstă minimă afișate înainte de rezervare.

Asigurări

Asigurare medicală, de bagaje, de anulare sau acoperire completă. Alege perioada și numărul de persoane și vezi prețul instant.

Sejururi & pachete

Pachete complete create de agențiile partenere: cazare plus transport și extra. Prețul final e afișat clar, fără surprize.

Rezervare

Cum faci o rezervare

Procesul e identic pentru toate serviciile, în cinci pași.

1

Alege serviciul și destinația

Din meniu sau de pe prima pagină intră în secțiunea dorită: Cazări, Zboruri, Transferuri, Mașini, Activități, Asigurări, Trenuri & autocare sau Sejururi.

2

Completează criteriile de căutare

Destinația, datele de călătorie, numărul de persoane. Apasă Caută și vezi toate ofertele disponibile pentru criteriile tale.

3

Compară și alege

Filtrează după preț, rating, facilități sau orar. Deschide detaliile fiecărei oferte pentru informații complete și politici de anulare.

4

Rezervă

Apasă Rezervă, completează datele tale și ale oaspeților și confirmă. Vei primi confirmarea imediat, pe ecran și pe email.

5

Gestionează rezervarea

Din secțiunea Rezervările mele vezi istoricul, plătești o rezervare neachitată sau anulezi conform politicii ofertei.

Plăți

Plăți, rate și anulare

Răspunsuri scurte la cele mai frecvente întrebări despre bani.

Cum plătesc o rezervare?
Plata se face în funcție de ofertă: direct la proprietate (cash sau card) ori online, prin card, când partenerul are plăți online activate. Toate detaliile sunt afișate la rezervare.
Pot plăti în rate?
Da. Dacă alegi plata în rate la finalizarea rezervării, poți împărți suma în 3, 6 sau 12 rate, fără avans și fără acte în plus.
Cum anulez o rezervare?
Din secțiunea Rezervările mele deschizi rezervarea și alegi anularea. Condițiile depind de politica de anulare a ofertei, afișată clar înainte de confirmare.
Ce înseamnă rezervare neplătită?
O rezervare confirmată la care nu ai efectuat încă plata online. O poți plăti oricând din Rezervările mele, apăsând Plătește acum.
Sunt taxe ascunse?
Nu. Prețul afișat include toate taxele și serviciile incluse în ofertă. La confirmare primești detalierea completă a sumei.
Cum primesc confirmarea?
Imediat după rezervare vezi pagina de confirmare cu numărul de referință, iar copia este trimisă pe adresa de email a contului.
Cont

Contul tău

Un cont gratuit îți deschide toate funcțiile platformei.

Rezervările mele

Toate rezervările tale, într-un singur loc: istoric, status, plată și anulare.

Favorite

Salvează hoteluri și oferte la Favorite și întoarce-te la ele oricând.

Alerte de preț

Activezi o alertă pe un zbor sau un hotel și te anunțăm când prețul se schimbă.

Recenzii

Recenzii verificate

Doar oaspeții care au efectuat o rezervare pot lăsa recenzie la o proprietate. Fiecare recenzie afișează nota acordată de comunitate și răspunsul proprietarului, când există. Așa te asiguri că părerile pe care le citești sunt reale.

Notele reale vin doar de la oaspeți care au stat efectiv la proprietate.

Recenziile sunt moderate de platformă, iar conținutul inadecvat este eliminat.

Proprietarii pot răspunde public la recenzii, pentru transparență totală.

Când ai nevoie de ajutor

Întrebările frecvente răspund la majoritatea situațiilor. Pentru cazuri speciale, echipa noastră te ajută direct.